Bienvenue au centre d’accueil de l’État libre de Thuringe à Suhl

Coronavirus

Le port du masque est obligatoire dans les zones marquées en rouge !

Informations sur les symptômes et la prévention du COVID-19 —> ici. (Lien externe, vous quittez notre site !!)

Les directives concernant le comportement à adapter face au coronavirus sont constamment mises à jour et adaptées. Elles diffèrent également dans chaque État, parfois même d’une ville à l’autre. Vous trouverez des informations à ce sujet dans votre langue

–>ici. (Lien externe, vous quittez notre site !)

Ces règles s'appliquent dans l'EAE Suhl

Règlement intérieur

En arrivant dans ce logement, vous recevrez un badge de la résidence (carte à puce), dont vous aurez besoin lorsque vous quitterez les lieux ou que vous y entrerez. Ce badge vous permet d’entrer et de sortir du centre d’accueil à tout moment. Vous avez également besoin du badge pour prendre vos repas dans la maison 23. Avant votre transfert vers votre nouveau logement, remettez votre badge au personnel de la résidence.

Après votre arrivée, on vous attribuera une chambre dans la résidence avec d’autres pensionnaires. 

Veuillez ne pas changer de chambre de votre propre accord. Il n’est possible de changer de chambre qu’après en avoir parlé avec le service social ABS.

Il est également possible que des nouveaux arrivants prennent possession des chambres en votre absence. Veuillez donc faire attention à vos objets de valeur. Pour ranger vos objets de valeur en toute sécurité, vous pouvez utiliser l’armoire en acier située dans la loge du personnel de sécurité. Le personnel de cette dernière sera heureux de vous aider.

Nous ne pouvons accepter la responsabilité de la perte d’objets personnels. 

Si vous êtes absent plus de 7 jours, nous enlèverons vos effets personnels de la chambre et les conserverons pendant trois mois. Si vous ne venez pas les récupérer pendant ce délai, ils seront donnés.

Tous les meubles des chambres nous appartiennent et doivent y rester. 

Tous les articles prêtés, par exemple les draps de lit, les serviettes, les oreillers et les couettes, doivent être rendus au service social au moment du départ.

Les sèche-cheveux, les brosses à dents électriques ou les rasoirs électriques ne peuvent être utilisés que dans les sanitaires.

Le service d’ordre est tenu de procéder à un contrôle des sacs de temps en temps, en particulier pour votre propre protection.

Veuillez garder votre chambre propre et porter vous-même vos déchets dans les poubelles prévues à cet effet à l’extérieur chaque jour. Merci de ne pas laisser vos déchets dans les couloirs. Le service social vous fournira de nouveaux sacs-poubelle tous les jours lors de sa ronde dans les étages.

Veuillez faire preuve de considération pour toutes les personnes dans l’établissement et aussi en dehors des locaux. Avant de laisser une dispute éclater, tentez de parler. Si cela ne marche pas, venez nous voir et nous trouverons une solution ensemble.

Le silence nocturne doit être respecté. Cela signifie qu’il n’y a pas de bruit de 22 heures le soir à 6 heures du matin.

Il n’est autorisé de manger que dans le réfectoire. Les repas ont lieu aux heures suivantes :

Petit-déjeuner : de 8h00 à 9h30

Déjeuner : de 12h00 à 13h30

Dîner : de 17h00 à 18h30

Vous pouvez laisser votre vaisselle usagée au point de remise de la vaisselle. Veuillez jeter les restes de nourriture et autres déchets séparément dans les récipients prévus à cet effet. 

Ne mangez pas dans la chambre ! Il n’est pas permis d’apporter ou de stocker des denrées périssables ou de la vaisselle dans les pièces d’habitation de la résidence. Veuillez nettoyer vous-même vos couverts dans les éviers prévus à cet effet à côté des salles à manger.

Les très jeunes enfants de moins de 1 an sont alimentés par le personnel de cuisine. Ce dernier met à votre disposition des aliments spéciaux pour bébés (pots) ou des laits en poudre. À votre demande, le personnel de cuisine préparera les biberons dans la cuisine. Le service social met à votre disposition un chauffe-repas pour aliments pour bébés. Vous pouvez faire chauffer de l’eau à l’aide d’une bouilloire mise à votre disposition par le service social ou par le service d’ordre dans la maison familiale 19. De l’eau chaude est également disponible en cuisine pendant les heures d’ouverture.

Pour laver et sécher votre linge, l’EAE dispose de buanderies. 

Ces dernières peuvent être utilisées régulièrement aux heures suivantes :

Du lundi au vendredi : de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00.

Samedi et dimanche : sur demande. Veuillez en parler au service social.

Vous trouverez des avis importants, le ramassage de courrier et d’autres informations dans les couloirs respectifs des bâtiments de la résidence.

Il y a dans chaque maison un bureau social offrant des consultations aux horaires suivants :

Maison 19 de 13 h 30 à 15 h 00

Maison 20 de 13 h 30 à 15 h 00

Vous pouvez vous adresser vos questions d’ordre général sur l’établissement, sur les aides disponibles, sur les offres de cours et d’activités ou autres au service social ABS pendant les consultations.

Vous pouvez relever votre courrier auprès du service social ABS dans la maison 20. Le courrier y est trié et remis directement aux destinataires respectifs lors de la tournée dans les étages. Si vous avez reçu un colis, le service social vous en informera et vous pourrez aller le chercher dans le bureau social dans la maison 20.

Les animaux domestiques ne sont pas admis dans l’établissement. 

Protection contre les incendies et sécurité 

Pour vous assurer de vivre tous en sécurité et en harmonie, vous devez suivre les instructions de la direction de la résidence, des gardes de sécurité et du service social.

Il n’est permis de fumer à l’extérieur que dans les « îlots fumeurs » prévus à cet effet. 

Les appareils de chauffage, les plaques chauffantes, les thermoplongeurs et autres appareils similaires sont interdits dans la résidence. Les flammes nues (cuisinières à gaz, bougies, etc.) et les liquides inflammables ne doivent pas être stockés ou utilisés dans la maison ou la pièce.

Les voies d’évacuation, en particulier les cages d’escalier et les couloirs, doivent toujours être dégagées. 

Ne touchez à aucun dispositif électrique dans la maison ! Si une réparation est nécessaire, informez-en le service social ou le service d’ordre.

Il est interdit de déclencher les détecteurs d’incendie sans urgence ou de causer des dommages intentionnellement. En cas d’alarme incendie, les pompiers interviennent automatiquement. Cela engendre des frais considérables. Si vous avez déclenché l’alarme sans raison, les frais engagés sont à votre charge.

Veuillez prendre connaissance des règles de protection contre les incendies. Si vous avez des questions, veuillez contacter la direction de l’établissement ou les services sociaux. 

Les jeux de balle et les jeux avec des trottinettes, des patins à roulettes, etc. sont interdits dans les couloirs et ne sont autorisés qu’à l’extérieur.

La possession et la consommation d’alcool et de drogues ne sont pas autorisées dans l’EAE. 

La possession d’armes de toute sorte est interdite.

Pour la protection des enfants, mais aussi pour votre propre protection, les fenêtres de vos chambres ne doivent être ouvertes que brièvement (c’est-à-dire environ 5 minutes – aération intermittente) et uniquement en votre présence. En dehors de cela, les fenêtres doivent être maintenues si possible en position inclinée et, pendant les mois d’octobre à mars, fermées.  

Si des objets susceptibles de compromettre la sécurité ou l’hygiène de la résidence ou de ses occupants sont découverts, ils seront mis en sûreté par le personnel du centre d’accueil ou les agents de sécurité et entreposés temporairement (sauf pour les animaux vivants). 

Les animaux seront hébergés dans le refuge local à vos frais pendant la durée de votre séjour à l’EAE. Tous les objets saisis vous seront restitués à votre départ.

Cohabitation  

Quelle que soit l’origine, la couleur de peau, la religion, la position sociale, les convictions politiques, le sexe, l’âge ou l’orientation sexuelle des personnes, ici, tout le monde est pareil. Traitez-vous les uns les autres avec calme et respect. Personne ne vaut mieux qu’un autre.

Aucune forme de violence ou de menace n’est acceptée. Elles sont passibles de sanctions sévères.

Soyez attentif aux personnes particulièrement vulnérables, telles que les enfants, les jeunes et les femmes. Apportez-leur votre aide lorsque vous le pouvez.

Chaque personne a le droit de protéger son image. Les images, films ou enregistrements sonores d’autres personnes ne sont autorisés qu’avec leur consentement. 

Les parents sont responsables de leurs enfants. 

Aucun bien ou service de quelque nature que ce soit ne peut être proposé dans l’établissement et aucune publicité commerciale ne peut y être faite. 

Visites

Vous pouvez recevoir des visites tous les jours de 8h00 à 22h00 dans l’EAE.

Des séjours d’une nuitée peuvent être accordés dans des cas exceptionnels, veuillez en faire la demande à l’avance. 

Votre visiteur.se doit être enregistré.e auprès du service d’ordre et autorisé.e par le service social. Il ou elle doit présenter un document d’identité à cet effet. Venez toujours chercher vos visiteurs en personne à la loge. Lorsque du départ de la résidence, indiquez personnellement la fin de votre visite. Si vous souhaitez quitter la résidence pendant cette période, vous ne pouvez le faire qu’en compagnie de votre visiteur.se. 

Dans certaines situations, par exemple en cas de maladie contagieuse (covid), les visites ne sont malheureusement pas permises dans l’enceinte de l’EAE.

Aidez-nous

Cher.e.s résident.e.s et visiteur.se.s,

veuillez nous apporter votre aide et informer immédiatement la direction de l’établissement, la sécurité ou les services sociaux dans les cas suivants :

incendies et risque d’incendie,

violences psychologiques et/ou physiques, y compris violences verbales telles que des déclarations racistes ou sexistes, des insultes ou des menaces, à l’encontre de personnes (résident.e.s, visiteur.se.s ou employé.e.s) ou de biens,

infractions pénales commises dans la résidence,

violation du règlement intérieur,

maladies contagieuses,

présence de nuisibles,

dommages aux fenêtres et aux portes, au chauffage, aux conduites d’eau, aux installations électriques, aux installations sanitaires et aux équipements de cuisine ainsi qu’à l’inventaire des salles de séjour et des espaces communs.

Religion

Vous avez des questions sur l’exercice de votre religion pendant la crise du coronavirus ? Alors adressez-vous aux interlocuteurs et aux organisations respectifs  ici. –> Informations (lien externe, vous quittez notre site !)

De manière générale, cependant, les restrictions actuelles s’appliquent à tous de la même manière, même pendant les fêtes religieuses, et ce sans exception. 

Bienvenue

Artisanat, informatique, couture, langue allemande

Généralités sur votre séjour à l'EAE

BAMF / transfert