План внутреннего распорядка

Когда Вы впервые попадаете в центр временного проживания, Вы получаете пропуск (чип-карту), который нужен Вам при выходе или входе на территорию. С помощью данного пропуска Вы можете в любое время попасть на территорию центра или покинуть ее. Кроме того, пропуск требуется во время приема пищи в доме 23.Перед трансфером в другой центр пропуск необходимо сдать сотрудникам.

После прибытия Вам предоставят комнату в здании с другими жильцами. 

Пожалуйста, не переезжайте самостоятельно в другую комнату. Смена комнат возможна только по согласованию c социальной службой ASB.

Заселение комнаты вновь прибывшими лицами также может проходить в Ваше отсутствие. В связи с этим следите за своими ценными вещами. Для безопасного хранения ценных вещей Вы можете воспользоваться сейфом на охраняемой территории, где сотрудники с радостью помогут Вам.

Мы не несем ответственности в случае потери личных вещей. 

Если Вы отсутствуете больше 7 дней, мы уберем Ваши личные вещи из комнаты и будем хранить их на протяжении трех месяцев. Если Вы не заберете их в течение этого времени, они будут переданы в дар.

Вся мебель в комнате принадлежит нам и должна оставаться там. 

При отъезде, пожалуйста, верните сотрудникам социальной службы все взятые во временное пользование вещи, такие как постельное белье, полотенца, подушки и одеяла.

Фенами, электрическими зубными щетками или электробритвами разрешено пользоваться только в ванных комнатах.

Служба охраны обязана время от времени проверять сумки. Это необходимо, прежде всего, для Вашей безопасности.

Пожалуйста, поддерживайте свою комнату в чистоте и ежедневно выносите свой мусор в предназначенные для этого мусорные баки снаружи здания. Пожалуйста, не оставляйте свой мусор в коридорах. Сотрудники социальной службы выдадут Вам новые мусорные мешки во время ежедневных поэтажных обходов.

Внимательно относитесь к окружающим в Учреждении, а также за его пределами. Прежде чем вступать в конфликт, постарайтесь сначала обсудить проблему. Если это не сработало, обратитесь к нам, и мы вместе найдем решение.

Необходимо соблюдать ночную тишину. Это означает отсутствие любого шума с 22:00 до 06:00.

Прием пищи разрешен только в столовой. Пища выдается в следующие часы:

Завтрак: 08:00–09:30

Обед: 12:00–13:30

Ужин: 17:00–18:30

Использованную посуду необходимо оставлять в точке приема грязной посуды. Остатки еды и прочие отходы необходимо выбрасывать раздельно в специально предусмотренные контейнеры. 

Любая еда в комнате строго запрещена! Не разрешается проносить и хранить скоропортящиеся блюда, а также посуду в жилой зоне Учреждения. Самостоятельно мойте свои столовые приборы в предназначенной для этого мойке рядом со столовой.

Питание детей до 1 года обеспечивается администратором кухни. Он выдаёт специальное детское питание (бутылочки) или сухие молочные продукты. По Вашему желанию сотрудники кухни могут приготовить детское питание в бутылочках.  Социальная служба предоставляет Вам подогреватель для детского питания. Воду можно подогреть с помощью электрического чайника, который может предоставить сотрудник социальной службы или службы охраны в семейном доме 19. В кухне во время ее работы также предоставляется горячая вода.

Для стирки и сушки белья в EAE предусмотрены общие прачечные. 

Ими можно регулярно пользоваться согласно следующему расписанию:

Пн–пт: 10:00–12:00; 14:00–16:00

Сб и вс: при необходимости Для этого Вам следует связаться с социальной службой.

.
Вы также можете получать важные уведомления, информацию и письма на досках объявлений в каждом холле жилого здания.

В каждом доме есть офис социальной службы. Расписание приемных часов офисов:
Дом 19: 13:30–15:00 

Дом 20: 13:30–15:00

В приемные часы Вы можете обратиться к сотрудникам социальной службы ASB с общими вопросами по Учреждению, вопросами о возможностях поддержки, предложениях по обучению и организации досуга, а также с прочими вопросами и проблемами.

Ваша почта поступает в социальную службу ASB в доме 20. Там почта сортируется и ежедневно выдается непосредственно получателям во время ежедневных поэтажных обходов в доме. Если Вы получите посылку, сотрудник социальной службы сообщит Вам об этом, и Вы сможете забрать ее в офисе социальной службы в доме 20.

Содержание домашних животных в Учреждении запрещено. 

Пожарная охрана и безопасность 

Чтобы Вы могли проживать в безопасности и порядке, необходимо следовать инструкциям руководства учреждения, охраны и социальной службы.

Курение разрешено только в строго отведенных местах на прилегающей территории. 

В центре запрещены нагревательные приборы, электрические плиты, погружные кипятильники и аналогичные устройства. Также в центре (в том числе в комнатах) запрещено хранить или использовать открытый огонь (газовые плиты, свечи и т.д.) и горючие жидкости.

Запасные выходы, особенно на лестничных клетках и в холлах, всегда должны быть свободными. 

Прикасаться к электрооборудованию строго запрещено! При необходимости ремонта проинформируйте социальную службу или службу охраны.

Включение датчиков пожарной сигнализации без крайней необходимости или их преднамеренное повреждение запрещены. В случае пожарной тревоги автоматически прибудет пожарная бригада. Это подразумевает крайне высокие расходы. Если Вы подали сигнал тревоги без причины, Вы понесете расходы за выезд пожарной бригады.

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами пожарной безопасности. Если у Вас возникли вопросы, обратитесь к руководству центра или в социальную службу. 

Играть в мяч, кататься на самокате или роликах и т.д. запрещено в коридорах и разрешено только на улице.

Хранение и употребление алкоголя и наркотиков в EAE запрещено. 

Запрещено владение любыми видами оружия.

Для обеспечения Вашей безопасности и безопасности Ваших детей окна в комнатах должны открываться только на короткое время (т.е. примерно на 5 минут для проветривания) и в Вашем присутствии.

В остальных случаях окна должны находиться на микропроветривании, а с октября по май по возможности быть закрыты.  

При обнаружении предметов, которые могут отрицательно повлиять на безопасность или гигиену помещения или жителей, сотрудники EAE или служба охраны помещают их в безопасное место и (за исключением живых животных) в течение некоторого времени хранят. 

На время Вашего проживания в EAE животные помещаются в местный приют для животных за Ваш счет. Все изъятые вещи будут возвращены Вам при отъезде.

Совместное проживание  

Неважно откуда человек приехал, какого он цвета кожи, какую религию исповедует, какое социальное положение занимает, каких политических взглядов придерживается, какого он пола, возраста или сексуальной ориентации: здесь все равны. Относитесь друг к другу уважительно и спокойно. Никто не лучше другого.

Насилие или угрозы в любой форме недопустимы. За них предусмотрены строгие наказания.

Будьте внимательны к тем, кто особенно уязвим — детям, подросткам и женщинам. По возможности поддерживайте их.

Каждый человек имеет право на самовыражение. Фотографирование, киносъемка или запись голоса других людей разрешены только с их согласия. 

Родители несут ответственность за своих детей. 

В Учреждении запрещено предлагать любые товары и услуги, а также распространять коммерческую рекламу. 

В EAE Вам разрешено принимать посетителей с 08:00 до 22:00.

В исключительных случаях посетители могут оставаться на ночь. Уточняйте о таких ситуациях заранее. 

Ваши посетители должны сообщить о своем прибытии в службу охраны и получить согласование от социальной службы. Для этого требуется действительное удостоверение личности. Лично встречайте своих посетителей на вахте. Когда посетители покидают учреждение, лично сообщайте об их уходе. Если в это же время Вы также хотите покинуть Учреждение, это возможно только вместе с Вашим посетителем. 

В определенных ситуациях, например при заразных заболеваниях (коронавирус) в EAE, прием посетителей в EAE, к сожалению, невозможен. 

Помогите нам!

Уважаемые жильцы и посетители, 

незамедлительно уведомляйте руководство учреждения, охранника или социальную службу о следующих случаях: 

пожар и опасность возникновения пожара;

психологическое и (или) физическое насилие, в том числе в такой форме как расистские или сексистские высказывания, оскорбления или угрозы в отношении людей (жителей, посетителей или сотрудников) или вещей; 

преступные действия, совершенные в центре; 

нарушение правил внутреннего распорядка; 

заразные заболевания; 

появление вредных насекомых; 

повреждение окон и дверей, систем отопления, водопроводов, электрических приборов в санитарной зоне, кухонного оборудования, а также имущества в жилых помещениях и ​​местах общего пользования.